[title size=”2″]Il paziente[/title]
“Un paziente è soddisfatto se la qualità percepita è superiore alle sue aspettative.”
Tutte le nostre energie sono finalizzate ad ottenere questo risultato.
“Siamo quello che facciamo ripetutamente. L’eccellenza non è dunque un atto, ma un’abitudine” Aristotele
“Parlare è dote di molti, tacere è virtù di pochi, ma ascoltare è dono di pochissimi”
Anonimo
Noi cerchiamo di ascoltare e di tenere nella massima considerazione le esigenze e le aspettative del paziente.
Sono nostri obiettivi fondamentali, al pari della qualità delle terapie:[checklist icon=”plus” iconcolor=”light” circle=”yes”]
- il rapporto umano con il paziente
- la personalizzazione del piano di cura e del piano di pagamenti (con la possibilità di accedere a finanziamenti a tasso zero)
- identificare le reali necessità e aspettative del paziente