Dopo aver conseguito la laurea in Scienze e Tecniche Psicologiche nel 2014, sono approdata quasi per caso nello Studio Odontoiatrico Molino Filicetti. È proprio qui che ho iniziato a costruire il mio percorso professionale, imparando sul campo una professione che negli anni è diventata una vera passione.

Nel 2019 ho conseguito la qualifica ASO, approfondendo competenze tecniche e organizzative che mi hanno permesso di crescere ulteriormente all’interno dello studio. Per molti anni ho lavorato al fianco del dottor Molino, seguendo in particolare i pazienti protesici con attenzione, cura e sensibilità, cercando ogni giorno di farli sentire accolti, ascoltati e accompagnati durante tutto il percorso di cura.

Con il tempo questo studio è diventato per me qualcosa di più di un semplice luogo di lavoro: una realtà nella quale sono cresciuta professionalmente e umanamente e che oggi sento anche un po’ mia.

Attualmente mi occupo della supervisione delle attività di studio, con un’attenzione particolare alla qualità dell’esperienza del paziente e alla customer satisfaction.

Mi piace ascoltare le persone, comprendere le loro esigenze e trovare, insieme a tutto il team, il modo migliore per superare le loro aspettative.

Svolgo inoltre attività di docenza come referente e coordinatrice dei corsi ASO organizzati in collaborazione con agenzie formative per il conseguimento della qualifica professionale. Ricopro anche il ruolo di referente per la divisione “Molino Filicetti – Corsi per l’Odontoiatria”, occupandomi delle relazioni con fornitori e partner esterni.

Sono mamma di due meravigliose bambine e nel tempo libero amo trascorrere il mio tempo con loro, ascoltare musica, leggere e dedicarmi ad attività a contatto con la natura. Porto sempre con me il sole del Salento, la mia terra d’origine, e cerco di trasmetterne ogni giorno l’energia, il calore e il sorriso a tutto il team e ai nostri pazienti.